Köpvillkor

Välkommen till vår webbshop. Nedan finner du våra köpvillkor som är utformade för att skapa en trygg och säker shoppingupplevelse för dig.

1. Priser och betalning

  • Prisinformation: Alla priser på produkterna anges inklusive moms. Det totala priset som visas i kundvagnen inkluderar moms, alla avgifter och fraktkostnader.
  • Betalningsalternativ: För din bekvämlighet erbjuder vi följande betalningsmetoder: Klarna, Swish och kortbetalning. Specifika betalningsvillkor baserade på det valda betalningsalternativet kommer att vara tydligt angivna vid utcheckningen.

2. Ångerrätt

Du har alltid 14 dagar på dig att ångra ditt köp från den dag du mottagit varan. Vi strävar efter att du ska vara nöjd med ditt köp, men om du vill utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna med returprocessen och svarar på eventuella frågor du har.

Läs mer på Konsumentverkets hemsida. Ångerrätt

3. Leverans

  • Leveranstid: Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar dagar efter att beställningen har lagts.
  • Leveransmetod: Vi skickar alla våra paket med DHL.
  • Vi erbjuder fri frakt för beställningar över 1 000 kr.

4. Returer och Byten

Om du behöver returnera eller byta en vara, ber vi dig att kontakta oss först. Vi accepterar returer inom ramen för vår 14 dagars öppet köp-policy. Observera att returfrakten bekostas av kunden, såvida inte varan är defekt eller felaktig. Vid bytet täcker vi den nya fraktkostnaden.

5. Personuppgifter och GDPR

Maj 2018 träder den nya dataskyddsförordningen GDPR i kraft. Den ersätter den svenska personuppgiftslagen och är lagstadgad i alla EU-länder. Samtliga företag, organisationer och myndigheter måste följa de nya bestämmelserna. Huvudsyftet med dataskyddsförordningen är att förbättra skyddet för dig som kund hos oss när dina personuppgifter behandlas. Det innebär att du har rätt att få information om hur vi använder den information vi har om dig och i vilket syfte. Vi använder endast dina personuppgifter för att skapa kvitton och skicka ut beställningar. All data lagras via Shopify webbshopplösningen och du kan när som helst begära att få ut alla uppgifter från systemet. 

Informationen som lagras är följande.
Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Detta sker endast vid beställning eller om du skapar ett konto hos oss.

För frågor, ytterligare information eller hjälp, är du välkommen att kontakta oss via info@gearheadswe.com. Vi ser fram emot att hjälpa dig med dina behov och säkerställa en positiv shoppingupplevelse.